Zwroty
Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania zamówienia.
Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami przed odesłaniem produktu. Przekażemy Ci informacje dotyczące dalszego postępowania oraz adresu, na który należy wysłać zwracany produkt.
Zwracany produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Zwrot płatności nastąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami, po otrzymaniu zwrotu lub przedstawieniu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Koszt zwrotu
Bezpośredni koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi klient, chyba że poinformujemy inaczej.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację.
W celu zgłoszenia reklamacji skontaktuj się z nami i opisz problem. Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia przedstawiające wadę lub niezgodność produktu.
Każda reklamacja będzie rozpatrywana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Kontakt
W sprawach dotyczących zwrotów i reklamacji skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie Kontakt.